Mostrar confiança e segurança para os clientes de plano de saúde envolve alguns pontos importantes: Lembre-se, a segurança na interação com clientes vem de um equilíbrio entre conhecimento técnico, empatia e transparência. Mostrar-se confiante e preparado para ajudar é fundamental, mas também é importante reconhecer quando não se tem uma resposta imediata e se comprometer […]